Prima parte di 20 ore dell'Unità Didattica SGQ1b "Sistemi di Gestione per la Qualità di 40 ore complessive che ha come obiettivo quello di fornire le conoscenze per la realizzazione di un Sistema di Gestione per la Qualità nel rispetto della norma UNI EN ISO9001 (aggiornata al 2015).
L'unità didattica è acquistabile anche singolarmente
- Docente: Admin Aiptoc
L’obiettivo dell'Unità Didattica SGQ4 è quello di fornire la conoscenza dei concetti e dei principi del Total Quality Management applicato al settore del Turismo e della Gestione del Patrimonio Culturale. Viene inoltre descritta una metodologia per individuare fattori e indicatori della qualità e presentato un nuovo modello della Qualità (Modello delle 4Q).
L'unità didattica è acquistabile anche singolarmente
